輕松解讀戴明理論
本文檔由 livehu5188 分享于2010-06-19 10:26
好主管和壞主管有百分之九十五是一樣的，但在最關(guān)鍵的地方卻不同，這本書(shū)談的就是使他們不同的那百分之五。(P8) 本書(shū)是為了那些不僅以在流行的「管理改革活動(dòng)」(management fix)中敷衍了事為滿足，還希望進(jìn)一步看到財(cái)務(wù)報(bào)表有所起色，並受到命運(yùn)之神眷顧的人所寫(xiě)的2. 認(rèn)識(shí)戴明戴明博士是幫助美國(guó)汽車(chē)製造業(yè)走過(guò)一九八○年代激烈競(jìng)爭(zhēng)的管理大師。他的貢獻(xiàn)在於發(fā)展出能夠持續(xù)改善的製程：並探究事情為何會(huì)出..
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