今年被普遍認為是電子商務B2C的爆發年，B2C正在變得更加炙手可熱。在過去的一年里，我國網購用戶規模與交易規模的迅速增長，使得開展網購業務的電子商務企業和傳統制造商、零售渠道商，對提升自身產品質量、技術水平、平臺建設、支付、倉儲物流、售后服務等方面提出了更高的要求。