酒店培訓課程，酒店前臺培訓。酒店前臺是酒店的門面：一家酒店服務質量的好壞和檔次的的高低，從前臺就可以表現出來。晏一丹老師酒店前臺培訓主要包括酒店前臺的禮貌用語的運用，儀容儀表的塑造，體態的訓練，接聽電話禮儀規范等。