TD內容簡介【學位年度】2012　　【摘要】　　伴隨著房地產市場的發展,房產經紀服務機構也迅速成長。其對激活房地產交易市場,降低房產交易成本,提高交易效率,起到積極作用。但對房產經紀行業的批評也越來越多,服務質量差,收費高,欺詐消費者時有發生。經紀機構魚龍混雜,經紀人素質良莠不齊,誠信的缺失,行業管理混亂,尤其表現在經紀行業的操作流程混亂。2011年4月1日生效的《房地產經紀管理辦法》的出臺也進一步規范了經紀行業。實..