龍洋·成都家紡城生產產業園運營管理建議以及采購中心管理運營管理方案2012-71頁
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CRM是客戶關系管理是一種通過圍繞客戶細分來組織企業,鼓勵滿足客戶需要的行為,并通過加強客戶與供應商之間聯系等手段。
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